Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung sendet Ihnen Saint Tropez eine Versandbestätigungs-E-Mail mit dem Spediteur und dem Tracking-Link.

SO VERFOLGEN SIE IHRE BESTELLUNG
1. Öffnen Sie die Versandbestätigungs-E-Mail, die an die beim Kauf verwendete Adresse gesendet wurde.
2. Wählen Sie den Tracking-Link, um den neuesten Status des Spediteurs anzuzeigen.
3. Geben Sie dem ersten Scan des Spediteurs nach dem Versand etwas Zeit.

SENDUNGSVERFOLGUNG WIRD NICHT AKTUALISIERT
Scans von Spediteuren können sich verzögern, insbesondere an Wochenenden, Feiertagen, bei der Zollabfertigung oder bei Netzwerkstörungen. Wenn die Sendungsverfolgung über einen ungewöhnlichen Zeitraum nicht aktualisiert wurde, senden Sie eine E-Mail an contact@saint-tropez.com mit Ihrer Bestellnummer.

LIEFERPROBLEM
Wenn die Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt wird, Sie das Paket jedoch nicht erhalten haben, überprüfen Sie die Lieferadresse, Haushaltsmitglieder, Rezeption, sicheren Ort und Nachbarn in der Nähe. Kontaktieren Sie dann den Spediteur und senden Sie uns eine E-Mail, damit wir bei einer Untersuchung helfen können.

FALSCHE ADRESSE
Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn die Lieferadresse falsch ist. Wir können Änderungen nach der Bearbeitung oder dem Versand nicht garantieren.

KUNDENDIENST
E-Mail: contact@saint-tropez.com
Betreiber: HIGH ECOM GROUP OFFSHORE LIMITED (Company Number: 16215777)
Registrierte Adresse: Office 12, Initial Business Centre, Wilson Business Park, Manchester, England, M40 8WN, United Kingdom